Les thèmes de l’atelier :
– créer rapidement l’accordage relationnel
– comprendre les attentes du patient et les transformer en objectifs positifs
– augmenter le sentiment d’efficacité personnel du patient
– introduire les qualités d’action (attitude ouverte, bienveillante, non jugeante…)
– identifier les freins mentaux (exigences hautes, auto-critiques, résignation…)
– définir des comportements et attitudes
– les critères et indicateurs d’une consultation réussie
– les différentes stratégies de questionnement